Andrés Macario. Actualmente, las estrategias de comunicación diseñadas por las empresas buscan una relación de forma activa con los clientes, generando e intercambiando opiniones sobre ciertos temas y formando comunidades de usuarios. La tarea de un profesional de marketing digital como es el community manager es la de gestionar y desarrollar la comunidad online de una marca o empresa en el mundo digital, buscando constantemente aumentarla detectando potenciales clientes.
El desarrollo de sus funciones no es tan sencillo como parece, no cualquiera puede ser un buen community manager. Para desarrollar correctamente su trabajo, dicho perfil debe estar formado por una serie de habilidades sociales, personales y técnicas que reflejan sus características idóneas, así como una serie de conocimientos y formación en determinadas áreas que permitan el desempeño de su labor con eficacia y eficiencia.
Esta infografía ha sido elaborada para ilustrar el perfil idóneo de un community manager la cual fue publicada originalmente en el blog de Planimedia.
El community manager y su perfil idóneo – Infografía Andrés Macario
Sobre Andrés Macario
Andrés Macario Gañán es el director general de Vacolba, partner de negocio orientado a la venta en entorno digital. La clave de su éxito es el foco en resultados, la excelencia en el desempeño y la flexibilidad en implementación. Ofrece una solución llave en mano, acercándose al usuario final a través de profesionales especialistas en ventas de calidad.
Vacolba nació para ayudar a las empresas a impulsar sus ventas en el nuevo entorno digital y se ha consolidado como partner de importantes marcas como Movistar, Vodafone, Adeslas, Sanitas.
Andrés está muy presente en el mundo digital a través de su blog andresmacario.com y Twitter @andresmacariog donde ofrece consejos para la transformación digital de las organizaciones y pautas para ser CEO digital. Colabora en numerosas publicaciones y blogs como Con Tu Negocio, PuroMarketing, Ticsyformacion, e-volucion de negocio digital, soy.marketing y ha escrito artículos para medios como El Norte de Castilla, El Mundo de Castilla y León o Tribuna.
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