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Hola,
os dejo con una infografía con 25 preguntas que te harán en una entrevista de trabajo, realizada por Forbes.
Un saludo
25 preguntas que te harán en una entrevista de trabajo
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Hola,
os dejo con una infografía con 25 preguntas que te harán en una entrevista de trabajo, realizada por Forbes.
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25 preguntas que te harán en una entrevista de trabajo
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Hola,
os dejo con la versión 6 de la infografía Algunas de las mejores herramientas de Inteligencia Artificial Generativa del mercado.
Un saludo
Algunas de las mejores herramientas de Inteligencia Artificial Generativa del mercado (versión 6)
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Hola,
os dejo con la versión 6 de la infografía Algunas de las mejores herramientas de Inteligencia Artificial Generativa del mercado.
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Algunas de las mejores herramientas de Inteligencia Artificial Generativa del mercado (versión 6)
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El otro día fui con mi madre (87 años) a un centro comercial que tiene un IKEA, y os cuento.
Mi madre tenía un poco de calor y le pregunto: ¿te apetece un helado de los de IKEA? Me contesta que sí y aquí comienza la “maravillosa experiencia de usuario de IKEA”.
Llegamos al lugar donde venden los helados a 1 €. Recientemente han cambiado la forma de pedirlos, antes te ponías en la cola, llegabas al mostrador y pedías un helado, te lo servían y pagabas y te ibas tan contento.
Ahora han puesto esas pantallas en las que haces tu pedido y pagas con tarjeta o dices que vas a pagar en el mostrador. El menú de la pantalla no es especialmente sencillo ni intuitivo para hacer el pedido del helado. Hago el pedido y pago con tarjeta. Primer asalto de Experiencia de Usuario, si mi madre hubiera ido sola no hubiera sido capaz de realizar el pedido. Primera reflexión: ¿IKEA ha pensado en esto? Si la respuesta es NO, mal por los expertos de UX de IKEA, ya que es un caso relativamente habitual. Si la respuesta es que SÍ, peor, la impresión que da es que no les importan las personas mayores o con pocos conocimientos digitales.
Nos acercamos al mostrador con nuestro ticket y la persona que nos atiende nos indica que tenemos que esperar a que nuestro número de pedido aparezca en pantalla. Segundo asalto de Experiencia de usuario, mi madre tampoco hubiera sido capaz de pasar el asalto.
Después de un breve espacio de tiempo, nuestro número de pedido aparece en pantalla y ya creíamos que nos iban a dar el helado, pero aquí llega el Tercer asalto de Experiencia de Usuario, nos dan una bandeja con el cono vacío para el helado, una servilleta y una ficha. Descubrimos que para poder tener nuestro helado teníamos que ir a una máquina para que rellenara el cono con el helado.
Y aquí llega el Cuarto Asalto de Experiencia de Usuario de IKEA. Llegamos a la máquina y no vemos las instrucciones a seguir para conseguir el helado. Después de un rato observando la máquina, vemos que hay que poner el cono en un agujero y meter la ficha, ¡y ya hemos conseguido el helado!
Para terminar, algunas reflexiones sobre IKEA y la Experiencia de Usuario:
No sé qué os parece esto. Espero vuestros comentarios.
P.D. Por cierto, cuando se pedían los helados en el mostrador, en un porcentaje alto de ocasiones te ibas sin helado porque “la máquina no funcionaba”.
Un saludo
Alfredo Vela
Le he pedido a ChatGPT que me ilustre el relato y esto es lo que ha hecho:
IKEA y la Experiencia de Usuario
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El otro día fui con mi madre (87 años) a un centro comercial que tiene un IKEA, y os cuento.
Mi madre tenía un poco de calor y le pregunto: ¿te apetece un helado de los de IKEA? Me contesta que sí y aquí comienza la “maravillosa experiencia de usuario de IKEA”.
Llegamos al lugar donde venden los helados a 1 €. Recientemente han cambiado la forma de pedirlos, antes te ponías en la cola, llegabas al mostrador y pedías un helado, te lo servían y pagabas y te ibas tan contento.
Ahora han puesto esas pantallas en las que haces tu pedido y pagas con tarjeta o dices que vas a pagar en el mostrador. El menú de la pantalla no es especialmente sencillo ni intuitivo para hacer el pedido del helado. Hago el pedido y pago con tarjeta. Primer asalto de Experiencia de Usuario, si mi madre hubiera ido sola no hubiera sido capaz de realizar el pedido. Primera reflexión: ¿IKEA ha pensado en esto? Si la respuesta es NO, mal por los expertos de UX de IKEA, ya que es un caso relativamente habitual. Si la respuesta es que SÍ, peor, la impresión que da es que no les importan las personas mayores o con pocos conocimientos digitales.
Nos acercamos al mostrador con nuestro ticket y la persona que nos atiende nos indica que tenemos que esperar a que nuestro número de pedido aparezca en pantalla. Segundo asalto de Experiencia de usuario, mi madre tampoco hubiera sido capaz de pasar el asalto.
Después de un breve espacio de tiempo, nuestro número de pedido aparece en pantalla y ya creíamos que nos iban a dar el helado, pero aquí llega el Tercer asalto de Experiencia de Usuario, nos dan una bandeja con el cono vacío para el helado, una servilleta y una ficha. Descubrimos que para poder tener nuestro helado teníamos que ir a una máquina para que rellenara el cono con el helado.
Y aquí llega el Cuarto Asalto de Experiencia de Usuario de IKEA. Llegamos a la máquina y no vemos las instrucciones a seguir para conseguir el helado. Después de un rato observando la máquina, vemos que hay que poner el cono en un agujero y meter la ficha, ¡y ya hemos conseguido el helado!
Para terminar, algunas reflexiones sobre IKEA y la Experiencia de Usuario:
No sé qué os parece esto. Espero vuestros comentarios.
P.D. Por cierto, cuando se pedían los helados en el mostrador, en un porcentaje alto de ocasiones te ibas sin helado porque “la máquina no funcionaba”.
Un saludo
Alfredo Vela
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Hola,
Os dejo con una imagen con las 10 herramientas de inteligencia artificial generativa más visitadas en marzo de 2025. ¿Cuántas usas? Espero vuestros comentarios.
Un saludo
10 herramientas de IA generativa más usadas (marzo 2025)
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Hola,
Os dejo con una imagen con las 10 herramientas de inteligencia artificial generativa más visitadas en marzo de 2025. ¿Cuántas usas? Espero vuestros comentarios.
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10 herramientas de IA generativa más usadas (marzo 2025)
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Hola,
os dejo con una infografía con las 10 webs más visitadas del mundo (marzo 2025).
Un saludo
10 webs más visitadas del mundo (marzo 2025)
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os dejo con una infografía con las 10 webs más visitadas del mundo (marzo 2025).
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10 webs más visitadas del mundo (marzo 2025)
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Hola,
os dejo con una infografía sobre Cómo funciona el algoritmo de LinkedIn, realizada por Miriam Collado.
Un saludo
Cómo funciona el algoritmo de LinkedIn
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os dejo con una infografía sobre Cómo funciona el algoritmo de LinkedIn, realizada por Miriam Collado.
Un saludo
Cómo funciona el algoritmo de LinkedIn
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Hola,
os dejo con una infografía sobre La importancia de la memoria en el aprendizaje.
Un saludo
La importancia de la memoria en el aprendizaje
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os dejo con una infografía sobre La importancia de la memoria en el aprendizaje.
Un saludo
La importancia de la memoria en el aprendizaje
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Hola,
os dejo con una infografía sobre Inteligencia emocional vs Inteligencia artificial.
Un saludo
Inteligencia emocional vs Inteligencia artificial
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os dejo con una infografía sobre Inteligencia emocional vs Inteligencia artificial.
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Inteligencia emocional vs Inteligencia artificial
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Hola,
os dejo con una infografía sobre Cómo usan la IA de Claude los estudiantes universitarios, realizada por Silvia Prieto.
Un saludo
Cómo usan la IA de Claude los estudiantes universitarios
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os dejo con una infografía sobre Cómo usan la IA de Claude los estudiantes universitarios, realizada por Silvia Prieto.
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Cómo usan la IA de Claude los estudiantes universitarios
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Hola,
¿Conoces la Teoría de las 10.000 horas? Muy resumida, dice que para ser experto en cualquier materia se necesitan 10.000 horas de práctica deliberada. Os dejo con una infografia que resume esta teoría. Espero vuestros comentarios.
Un saludo
Teoría de las 10.000 horas
Y os dejo con otra muuucho más resumida:
Teoría de las 10.000 horas
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