Andrés Macario. La principal herramienta de venta para una empresa que quiere vender en internet o conseguir clientes potenciales (leads) es una landing page o página de destino. Se trata de nuestra tarjeta de presentación. Los estudios dicen que si un usuario tiene que dedicar entre 3 y 5 segundos para comprender una página web a primera vista, optará por abandonar y continuar su búsqueda. Cuesta mucho conseguir que los clientes entren en nuestra página y, aunque también hay técnicas de remarketing para recuperar a clientes que han visitado la página, lo primero es cuidar hasta el último detalle de la landing page.
Aunque se trate del mejor producto, si la usabilidad y el planteamiento de la página no es el correcto, el proceso de decisión de compra se interrumpe y perdemos a un cliente para siempre. En la siguiente infografía basada en el ebook de Increnta “Inbound Marketing ¿Qué es para y que sirve?” resumo una serie de consejos que pueden ayudar a mejorar la conversión en la landing page. Puedes descargarte el ebook de Increnta aquí.
Landing page: 7 consejos para mejorar la conversión
- Elementos imprescindibles de la landing page: titular, descripción de la oferta, imagen y formulario para captar los datos del cliente.
- Restringir la navegación: limitar o eliminar los elementos que puedan distraer al potencial cliente de la oferta.
- Mensajes: coherencia entre los mensajes que puedan aparecer en los anuncios (por ejemplo en los anuncios), el titular de la landing page y la llamada a la acción (CTA).
- Sencillez: demasiado contenido no sólo no ayuda sino que dificulta el proceso de decisión; el contenido debe ser el imprescindible para dejar clara la oferta, tanto en texto como en imágenes.
- Beneficios: poner en valor la oferta, dar una buena razón al usuario para que deje sus datos o realice la acción deseada (comprar, llamar, etc.).
- Compartir: facilitar botones para compartir la oferta en redes sociales; una oferta recomendada por un contacto multiplica su valor.
- Páginas específicas: cada producto, cada oferta y cada público objetivo debe ser conducido a distintas páginas para maximizar el ratio de conversión.
Otros consejos para la landing page
Es importante que antes de crear la landing page fijemos el objetivo. Cuando un usuario llega a la página de destino buscará la información que esperaba, la información relevante que se indicaba en el anuncio. Es fundamental dirigir el tráfico hacia una página creada específicamente para lo que el usuario estaba buscando, es decir, la landing page para ese producto o servicio y para ese público al que hemos llegado a través de una determinada campaña y palabra clave.
La primera impresión es la que cuenta y no suele haber segundas oportunidades en Internet (o bien hay que invertir más para obtenerlas). Con objeto de atraer la atención del visitante en el primer impacto, se necesita diseñar la ubicación de los elementos más importantes (como el producto, la oferta y el botón de acción) teniendo en cuenta que leemos de arriba a abajo y de izquierda a derecha. Normalmente se habla de una “F” porque suele marcar la disposición de estos elementos. En el resto de la página se colocarán los detalles si es necesario darlos.
En cuanto a la longitud ideal de una landing page no hay un criterio fijo, ya que entran muchos factores en juego. Por ello lo mejor es hacer tests e ir cogiendo las características de la opción que mejor funcione. Una de las grandes ventajas de marketing online es que se pueden tomar decisiones y corregir desviaciones a tiempo real. Por último, la llamada a la acción tiene que ser sugerente, provocar interés. Que se vea en cuanto accedes a la web y que el usuario lo encuentre fácilmente.
Sobre Andrés Macario
Andrés Macario Gañán es el director general de Vacolba, partner de negocio orientado a la venta en entorno digital. La clave de su éxito es el foco en resultados, la excelencia en el desempeño y la flexibilidad en la implementación. Ofrece una solución llave en mano, acercándose al usuario final a través de profesionales especialistas en ventas de calidad.
Vacolba nació para ayudar a las empresas a impulsar sus ventas en el nuevo entorno digital y se ha consolidado como partner de importantes marcas como Vodafone, Movistar, Sanitas y Tyco.
Andrés está muy presente en el mundo digital a través de su blog andresmacario.com y Twitter @andresmacariog donde ofrece consejos para la transformación digital de las organizaciones y pautas para ser CEO digital.
Además de colaborar en medios de comunicación, Andrés escribe en blogs como ‘Con Tu Negocio’, ‘TICs y Formación’, Tribuna o ‘PuroMarketing’.
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via Alfredo Vela Posteado por www.bscformacion.com
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